経理・労務・総務を丸ごと委託し月40〜50時間の事務作業をほぼゼロに

デザインの仕事をしながら、頭の片隅には常に請求書や勤怠のことがある状態でした。月40〜50時間はバックオフィスに使っており、時間以上に削られていたのはマインドシェア。案件に没頭したいときに限って請求書のことが頭をよぎるのが本当につらかったといいます。

専任の担当を雇うほどの業務量ではない一方、自分一人で回すには明らかに限界を超えている。その中途半端な業務量が一番厄介で、結果として事業の成長が鈍っている実感がありました。

以前も外部委託を利用していましたが、対応品質やコミュニケーションに不満がありました。依頼したことがどうなっているのか見えず、細かいニュアンスも伝わらない。任せているのに気にかけ続けなければならない状態でした。

Crowd Mooveを選んだ理由は、作業の代行だけでなく業務フローの整備やマニュアル作成まで踏み込んでくれる点です。報告や相談も密で、ちゃんと見てくれているという安心感が違いました。信頼して手放せるかどうかが最も重要だったといいます。

バックオフィスをほぼすべて委託しています。経理では月次の仕訳入力・帳簿管理、請求書の作成・送付・入金確認。労務では勤怠管理・給与計算補助、入退社手続き。総務では各種書類の作成・管理、契約書管理・備品発注、業務フロー整備・マニュアル作成を担っています。

仕組みごと整えてもらえたため、誰かに依存して回っている不安定さがなくなりました。属人化しない形にしてくれたことが、後から効いてくる部分だと感じています。

バックオフィスに費やしていた月40〜50時間がほぼゼロになりました。数字のインパクト以上に、もう考えなくていいという解放感が大きく、頭の中が完全にクリエイティブに切り替わりました。

月次決算が毎月10営業日以内に安定して締まるようになりました。数字が早く正確に見えると経営判断も早くなり、ブランディングやマーケティングの案件に全力を注げるようになって、事業を伸ばすことに集中できています。

小さな会社の経営者ほど、全部自分でやるのが当たり前になりがちです。しかし経営者の時間とマインドシェアは会社で一番高価な資源であり、それを請求書と勤怠に使い続けるのはもったいない。信頼できる相手に丸ごと任せるという選択肢を、一度考えてみてほしいと語ります。